Een productconfigurator in Shopify: maatwerk online verkopen

Sommige producten verkoop je niet met een foto en een koopknop. Een bank die uit modules bestaat, een kast op maat, een cadeaubox die de klant zelf vult. De klant wil iets samenstellen, en de winkel moet dat makkelijk maken.

Voor Cocoon Modern bouwden we zo'n configurator: een modulaire bankbouwer, direct op de productpagina in Shopify. In dit artikel leggen we uit hoe je een productconfigurator in Shopify aanpakt, zonder de standaard checkout los te laten.

Het probleem met standaard varianten

Shopify werkt met producten en varianten. Een T-shirt in drie maten en vier kleuren is twaalf varianten, en dat werkt prima. Maar bij een product dat uit losse onderdelen bestaat, lopen de combinaties snel op. Een bank met vijf soorten modules, in elke volgorde, in twintig stoffen: dat zijn er te veel om als varianten aan te maken, en de klant raakt het overzicht kwijt.

De aanpak: onderdelen als producten, de configurator als gids

In plaats van elke mogelijke bank als variant aan te maken, is elk onderdeel een eigen product met een eigen prijs. De configurator laat de klant die onderdelen samenstellen, en zet aan het eind de hele opstelling in één keer in de winkelwagen.

Bij Cocoon Modern ziet dat er zo uit:

• Starten met een voorbeeld. Een bank, een L-vorm of een U-vorm, of helemaal vanaf nul.
• Modules toevoegen. Armloos, hoek, poef, eenarm en chaise, elk met afmetingen en prijs.
• Eén stof kiezen. Die geldt voor de hele opstelling. Elke stofcollectie heeft een eigen levertijd, en die ziet de klant direct.
• Live totaalprijs. Terwijl de klant bouwt, loopt de prijs mee.
• Alles in één keer bestellen. De hele opstelling gaat als één geheel naar de winkelwagen en de checkout van Shopify.

Waarom je binnen Shopify blijft bouwen

Je kunt een configurator ook als losse applicatie bouwen, buiten de winkel. Dat raden we meestal af. Door binnen Shopify te bouwen:

• blijven voorraad, prijzen en bestellingen in Shopify, waar je team ze al beheert
• werkt de standaard checkout van Shopify, met alle betaalmethodes
• kan je team teksten, beeld en instellingen zelf aanpassen in de theme editor

Extra keuzes van de klant, zoals een opmerking of een gekozen stof, sla je op als regeleigenschappen bij het product in de winkelwagen. Zo komen ze gewoon mee in de bestelling.

Waar je op let

• Maak het visueel. De klant moet zien wat hij bouwt. Een raster, een tekening of een foto per module.

• Houd het aantal stappen klein. Elke extra keuze is een moment waarop iemand afhaakt.

• Laat de prijs en levertijd altijd zien. Geen verrassingen in de checkout.

• Denk aan mobiel. Veel klanten bouwen hun eerste versie op de telefoon.

• Bied hulp aan. Bij grote aankopen wil een deel van de klanten eerst met iemand praten. Cocoon Modern biedt daarom ook gratis stofstalen en persoonlijk advies aan.

Een configurator voor jouw product?

Of het nu gaat om meubels, een cadeaubox of een product met veel opties: bekijk de case van Cocoon Modern of lees wanneer maatwerk op Horizon zinvol is.

Veelgestelde vragen

Kan Shopify maatwerkproducten verkopen?+

Ja. Met een configurator in je thema stellen klanten hun eigen product samen, en gaat de hele samenstelling via de gewone Shopify-checkout.

Heb ik een app nodig voor een productconfigurator in Shopify?+

Voor eenvoudige extra opties zijn er apps. Voor een configurator die precies past bij je product en merk bouw je hem in je thema, zodat voorraad, prijzen en bestellingen gewoon in Shopify blijven.

Werkt een productconfigurator ook op mobiel?+

Dat moet. Veel klanten maken hun eerste samenstelling op de telefoon, dus ontwerp de configurator mobiel eerst.